[ ssadagu(싸다구마켓) ] 배송기간이5개월경과 신고
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- 작성자 : 이영제
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-10-16 13:18:42
본문
주문한지 5개월이 넘을동안 배송이안되고
카키오톡 고객센터도 갑자기 사라지고 사이트만있고 고객센터 전화는 꺼져있고 환불도 안되는상황입니다
이전에 상당했을때 빠릉시일내에 처리만해준다하고 계속 미루고있는 상황입니다.
처벌바랍니다.
카키오톡 고객센터도 갑자기 사라지고 사이트만있고 고객센터 전화는 꺼져있고 환불도 안되는상황입니다
이전에 상당했을때 빠릉시일내에 처리만해준다하고 계속 미루고있는 상황입니다.
처벌바랍니다.
첨부파일
- IMG_7330.png (393.4K) DATE : 2024-10-16 13:18:44
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.