[ 당근마켓 ] 발암물질, 백내장 물질인 나프탈렌을 무시하는 당근마켓
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- 작성자 : 박영진
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 24-10-16 11:01:53
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수고 많으십니다
당근 마켓을 통해 개인 판매자에게 여성 쇼퍼백 (작은 숄더백) 을 구매한 구매자 입니다
판매자는 업자가 아니라 개인으로 추정됩니다
물건이 반값,알뜰 gs 택배로 배송이 되어 수거를 해보니
포장부터 편의점 사장님에게 욕을 먹을 정도로 반값 택배 규정에 맞지 않았습니다
애초에 일반 택배도 된다고 했음에도 반값으로 보낸 것이죠
집에 돌아와 포장을 뜯어보니
나프탈렌 냄새가 코를 찔러 금방 없어지려나 해서 1시간 방치해놨는데
이건 없어질 수준이 아니라는 걸 깨닫고
건물 내 실내 옥상에 창고 공간이 있어 24시간 환기 잘 되고 그늘져 있어서
그곳에 얌전히 둔 게 현재 10월 16일 10시니 약 60시간 가량 되고 있습니다
판매자에게 채팅으로 알렸고 인지를 했고 인정도 했습니다
판매자 말론 옷장 안 나프탈렌 냄새라고 하더군요
그런데 반품을 하려면 직접 자신의 동네로 오랍니다
구매자인 제가 환자인 걸 알면서도 직접 오랍니다
그리고 나프탈렌 냄새는 햇빛에 두면 없어진답니다
판매자의 말의 요지는 저 2가집니다
나프탈렌의 유해성
발암물질
백내장을 일으킨다고 적시된 것을 판매자에게 알려도 요지부동이라
당근 측에 전달했습니다
그러나 당근 지금까지도 복사 붙여넣기 즉 주관적 냄새로 인한 부분은 처리가 어렵다는 답변 뿐 입니다
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난 개인적 부분도 있으나 나프탈렌의 유해성 때문에 신고를 이렇게까지 하는 겁니다
미국 같았으면 당근은 문을 닫을 수도 있는 상황이 장차 벌어질 가능성도 배제할 수 없습니다
가방은 증거품으로 사용할 수 있습니다
그저 옷장 안에 있어서 밴 수준이 아닙니다 아에 쩔어있어서 휘발이 안 되고 있고
마치 나프탈렌이란 호수 속에 몇 년 담가놨던 느낌이 들 정도로 심하게 배어 있지요
그리고 이 판매자가 파는 것 중엔 옷이 상당수 있습니다
판매자 말대로 옷장 안에 나프탈렌을 넣어 놨다면 그 옷들 다 냄새가 배어 있겠지요
그래서 당근측에 이렇게 요구했습니다
가방을 수거해 확인 후
판매자에게 나프탈렌의 유해성을 내가 했었던 것처럼 다시 알리고
나프탈렌 냄새가 밴 그 어떤 제품도 판매를 하게 해선 안 된다고
요구했습니다
물론 환불 처리도 요구했지요
그러나 냄새로 인한 사안은 어쩔 수 없다는 복사 붙여넣기 된 답변을 2차례 받았습니다
그래서 이렇게 여기다가 쓰고 있습니다
나프탈렌 유해성은 모르는 사람이 많습니다
저도 이번에 확실히 알게 됐지요
만약 제가 판매자라면 백번 사죄하고 환불은 당연히 했겠죠
당근은
구매자가 나프탈렌의 유해성을 알려줬음에도
그저 수많은 냄새 중의 한 가지로 치부하고 있습니다
이웃 건강, 안전 관련해서 보낸다고 약 7회 이상 신고를 했습니다만
복사 붙여넣기 된 답변만 문자로 제게 2회 보냈습니다
이곳에선 처리가 가능할까요?
증거품도 있고 모든 채팅 내역
자료들로 입증 가능하니 연락 주실 수 있으신지요
010 2599 4264 제 번호로 전화 주십시요
2024년 10월 16일 11시 정각에 보냅니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
