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[ 롯데렌터가 ] 서류보내는 날 약속 수 두번 약속을 안 지킴

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  • 작성자 : 이상태
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-10-15 18:02:59

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차량인수하기로 하고 통화  후 인수하기하고 인수금을 보냈는데 약속하기로 한날 서류를 안 보내주고 서류가 도착하기로 한 날 서류를 나중에 보내겠다고하고 다시 서류가 오기로 한 전날 시간 다 빼놓고 약속을 해놨는데 다시 서류를 나중에 보내겠다고 하였고 2번이나 약속을 어기며 인수하기로 한 저와 저랑 차량 거래하기로 한분에게  막심한 피해를 주었습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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