4년된 딤채김치냉장고 부속없어 수리불가 > 소비자 상담 게시판

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[ 대유위니아 ] 4년된 딤채김치냉장고 부속없어 수리불가

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  • 작성자 : 조성규
  • 조회수 : 140회
  • 작성일 : 24-10-14 09:48:30

본문

9.5  김치냉장고 전원이 안들어와 AS신청.
        기사님 내방하여 메인보드가 나가 수리비 32만원 정도 든다고하고 부속 신청하겠다고 서비스료 2만원 받아감
9.27  기사님 통화 후 확인하니 부속이 없다고 다시 신청 확인하겠다고 함.
10.4  수리  소식이 없어 홈페이지에 접수함
          접수번호(DCS241004565040)
10.8  홈페이지에 따로 연락하겠다고했는데 소식이 없어 기사님에게 연락함. 1개월이상 수리가 안되면 감가삼각해서 현금으로 돌려줄 수도 있다해서 알아보고 다음주 연락하겠다고함. 비슷한 제품으로 교환도 알아봐 달라고함.
10.13 기사님 통화 동일한 제품이 없고 영수증이 없어 현금 359,000원 지급 하겠다고함.
[MODEL  EDS10DFMMWS]

구입 4년 된 김치냉장고 부속이 왜없는지 또 다시 구입해야하면 많은 손실이 예상되어 비슷한 모델 교환이나 보상액을 현실화하든지 빠른시일내에 수리 원합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A 매각 위한 공식절차 돌입...딤채 신제품 생산?판매에 총력  = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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