[ 삼성전자 ] 배터리가 폭발직전(삼성전자 서비스센터 불친절)
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- 작성자 : 임정석
- 조회수 : 379회
- 작성일 : 24-10-15 07:48:39
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초등학교다니는 딸아이가 플립3 휴대폰 배터리가 너무뜨거워서10월 12일 오산 삼성서비스센터 방문하여 문의하였습니다
딸아이가 삼성폰 버디1 1년조금 넘게 사용하다가 배터리가 너무뜨겁고 시간경과후 배터리가 부풀어 올린 후면케이스까지 들려버리더군요
폭발위험이 있어 시간되면 왜그런지 문의하려고 같이 챙겨갔었습니다
오산 삼성서비스 센터 12번창구 여직원에게 폰을보여드렸는데 어떤문제 때문에 오셨는지 묻지도 않고 폰을 수리모드로 전환해서 달라길래 수리모드로하고 폰을건냈습니다
폰을보시더니 다시 어떤문제로 왔는지 묻지도 않고 폰액정옆에 찍혀서 액정교체값이 43만원정도하고 재생가능한거 있는지 확인해본다길래 배터리 때문에 왔다고 했습니다 오산삼성서비스센터 직원분은 고객을 무슨 호갱으로 아는지 처음부터가 상당히 기분이 안좋았습니다
배터리 부풀어 오른 삼성버디폰을 보여드릴려고하니
번호표를 하나더뽑아야한다더군요
그래서 보여줄려고하니 보기 조차도 싫어하더군요
딸아이폰을 배터리 체크해보니 문제없다며 충전상태에서 폰을사용하지말아야 배터리 부풀어 오르는걸 예방한다는 어처구니 없는소리를 하더군요
삼성폰은 충전상태에서 저나도 못받아야하는가 싶었네요
너무화가나서 명함달라하고 뒤도안돌아보고 돌아왔습니다
저희딸은 아직도 폰이 뜨거워지면 폰 폭발할까봐 아직도 무서워하고 있습니다
폭발직전 휴대폰은 어떻게 처리해야되나요?
딸아이가 삼성폰 버디1 1년조금 넘게 사용하다가 배터리가 너무뜨겁고 시간경과후 배터리가 부풀어 올린 후면케이스까지 들려버리더군요
폭발위험이 있어 시간되면 왜그런지 문의하려고 같이 챙겨갔었습니다
오산 삼성서비스 센터 12번창구 여직원에게 폰을보여드렸는데 어떤문제 때문에 오셨는지 묻지도 않고 폰을 수리모드로 전환해서 달라길래 수리모드로하고 폰을건냈습니다
폰을보시더니 다시 어떤문제로 왔는지 묻지도 않고 폰액정옆에 찍혀서 액정교체값이 43만원정도하고 재생가능한거 있는지 확인해본다길래 배터리 때문에 왔다고 했습니다 오산삼성서비스센터 직원분은 고객을 무슨 호갱으로 아는지 처음부터가 상당히 기분이 안좋았습니다
배터리 부풀어 오른 삼성버디폰을 보여드릴려고하니
번호표를 하나더뽑아야한다더군요
그래서 보여줄려고하니 보기 조차도 싫어하더군요
딸아이폰을 배터리 체크해보니 문제없다며 충전상태에서 폰을사용하지말아야 배터리 부풀어 오르는걸 예방한다는 어처구니 없는소리를 하더군요
삼성폰은 충전상태에서 저나도 못받아야하는가 싶었네요
너무화가나서 명함달라하고 뒤도안돌아보고 돌아왔습니다
저희딸은 아직도 폰이 뜨거워지면 폰 폭발할까봐 아직도 무서워하고 있습니다
폭발직전 휴대폰은 어떻게 처리해야되나요?
첨부파일
- 배터리 부풀어오름.jpg (314.6K) DATE : 2024-10-15 07:48:43
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