[ 아이리쉬네일샵 ] 회원권 불만
페이지 정보
- 작성자 : 최보영
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-10-14 10:59:59
본문
안녕하세요
제가 2/6 아이리쉬 네일샵에 회원권으로 15만원 재등록을 하였습니다.
그런데 이사에 의해 거리가 멀어져 갈수가 없어서
제가 잔액 5만원 환불요청을 하였더니
2/6 회원권 결재로 인한 포인트 2만원 차감
2/6 , 3/12 , 3/31 회원가 5천원 할인 차감
1만5천원 환불 된다고 합니다.
저는 상기 부분에 대해 들은 바도 없으며
구두 서약도 없었으며
회원제 사인 한적도 없습니다.
지금 곰곰히 생각을 해보니
카도도 있었는데
계좌이체만 되는 줄 알고
지속적으로 몇회를 몇십만원씩 이체 한것 또한 너무 바보같은 짓이었다고 생각합니다.
이에 저는 의의를 제기 하는 바이며
분쟁조정 요청 드리는 바 입니다.
업체명: 아이리쉬 네일 전화번호: 0507-1447-3678
주소 :서울 도봉구 도봉로109길 8 스마트타워 2층 202호
제가 2/6 아이리쉬 네일샵에 회원권으로 15만원 재등록을 하였습니다.
그런데 이사에 의해 거리가 멀어져 갈수가 없어서
제가 잔액 5만원 환불요청을 하였더니
2/6 회원권 결재로 인한 포인트 2만원 차감
2/6 , 3/12 , 3/31 회원가 5천원 할인 차감
1만5천원 환불 된다고 합니다.
저는 상기 부분에 대해 들은 바도 없으며
구두 서약도 없었으며
회원제 사인 한적도 없습니다.
지금 곰곰히 생각을 해보니
카도도 있었는데
계좌이체만 되는 줄 알고
지속적으로 몇회를 몇십만원씩 이체 한것 또한 너무 바보같은 짓이었다고 생각합니다.
이에 저는 의의를 제기 하는 바이며
분쟁조정 요청 드리는 바 입니다.
업체명: 아이리쉬 네일 전화번호: 0507-1447-3678
주소 :서울 도봉구 도봉로109길 8 스마트타워 2층 202호
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 피부미용업에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지로 개시일 이후엔 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급받을 수 있다 정하고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.