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[ 팀쿡코리아 ] 팀쿡코리아-반품거부

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  • 작성자 : 변정선
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-10-14 18:26:43

본문

전자상거래에서 구입한 상품은
계약체결 후 7일 이내에는
이유를 불문하고 청약철회가 가능합니다
상품을 훼손하지도 않았고
재판매의 어려움이 있는것도 아니고
10월11일 금요일에 찌그러진 물건을 받았구요. 해바라기씨유랑 섞인걸 몰라서 주문실수 했었습니다
상품상세페이지에
캔제품은 반품불가하다 글을 써놨다고
안해준다는게 말이안되잖아요
전자상거래법 위반 아닙니까?
반품비8천원 물겠다고 했었구요
처리 좀 부탁드려요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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