[ 별악기 ] 악기수리 수리점 파손
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- 작성자 : 김재민
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-10-14 19:27:12
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악기점에 아들 기타줄을 수리하기 위해 수리를 의뢰했는데 수리점에서 기타 상판에 크렉이 있다고 연락이 와서 확인 했습니다. 원래 파손이라는 말에 알겠다고 수리를 의뢰하고 왔는데 아들이 수리 전에 찍어둔 사진과 수리점에 점수 할때 이상이 없었다는 것을 아들에게 듣고 아내가 수리점 부주의로 파손 된 것이 아니냐고 물으니 자기는 잘못이 없다고 발뺌하고 아내에게 무뢰하게 대화한 것을 듣고 제가 연락해 원만하게 정리하려고 했으나 맘대로 해라는 식으로 자신은 잘못이 없고 통기타는 언제든 크랙이 생길 수 있다. 할 수 있는게 없을꺼다 맘대로 해보란 식으로 이야기해서 이렇게 소비자보호원에 신고 드립니다.
해당업체. 별악기
주소. 경기도 시흥시 은행로 292 1상가 1층 도로변
연락처. 010-7176-6127
홈피. https://m.smartstore.naver.com/gnv
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첨부파일
- IMG_6253.jpeg (2.4M) DATE : 2024-10-14 19:27:31
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.