[ 맛꾼푸드 ] 김치주문건
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- 작성자 : 박효순
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-10-14 10:25:20
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10월 7일에 핸드폰으로 김치 2키로를 (19.400) 주문했습니다
처음이고 맛있으면 계속 이용할 목적이었습니다
14일 현재까지 어떠한 연락도 배송문자도 받지못해서
전화를 수십차례햇지만 통화중이라고 자동 끊어집니다
단톡방에 수차례 톡을 했지만 어떠한 연락도 답도 듣지못해 오늘 싫은소리를 했더니 강제
퇴장당해 톡방에도 글을 쓸수가 없고 어떠한 해명도 없이 이렇게 답답해서 글 올립니다
비록 아주 작은돈이지만 소비자를 철저히 기만하고 어떠한 해명도 없이 무작정 기다릴수많은
없고 저와비슷하게 수많은 사람이 불편을 겪고 있을거라는 생각에 이렇게 고발합니다
처음이고 맛있으면 계속 이용할 목적이었습니다
14일 현재까지 어떠한 연락도 배송문자도 받지못해서
전화를 수십차례햇지만 통화중이라고 자동 끊어집니다
단톡방에 수차례 톡을 했지만 어떠한 연락도 답도 듣지못해 오늘 싫은소리를 했더니 강제
퇴장당해 톡방에도 글을 쓸수가 없고 어떠한 해명도 없이 이렇게 답답해서 글 올립니다
비록 아주 작은돈이지만 소비자를 철저히 기만하고 어떠한 해명도 없이 무작정 기다릴수많은
없고 저와비슷하게 수많은 사람이 불편을 겪고 있을거라는 생각에 이렇게 고발합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.