[ NS홈쇼핑 ] 흠집사과지반 아삭하다면서 푸석푸석한 사과 보내고 반품안됨
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- 작성자 : 김선희
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-14 11:29:09
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흠집사과지만 아삭하고 달고 맛있다며 홈쇼핑 방송을 했고 믿고 구매했지만 푸석푸석한 사과가 도착했습니다. 하나 먹어보고 하나만 그러면 그냥 먹자 했는데 두개째 푸석푸석합니다 먹을수없어요 흠집사과라는 이유로 왠만한 흠집으로는 반품도 안되겠지만 아삭하다고 광고 해놓고 푸석한걸 보내주는건 잘못된정보로 판매파는거 아닌가요
맛은 개인차가 있어서 반품 안된다고 합니다. 하지만 누가 먹어도 푸석푸석합니다.
그러면 앞으로 아삭하고 맛있지만 푸석하고 맛없어도 반품안됩니다 라고 표기해야 한다고 생각합니다
맛은 개인차가 있어서 반품 안된다고 합니다. 하지만 누가 먹어도 푸석푸석합니다.
그러면 앞으로 아삭하고 맛있지만 푸석하고 맛없어도 반품안됩니다 라고 표기해야 한다고 생각합니다
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.