[ 헬프유바이 ] 배송포장 매우불량, 반송후 환불조치 없이 무대응
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- 작성자 : 신동남
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-10-14 02:34:22
본문
헬프유바이 라는 온라인몰에서
스케이트보드 제품 구매.
받아보니 제품을 종이로 감싸고
대충 테이프로 감아 배송을 보내서
제품일부가 다 튀어 나와있고
종이 찢어져있고 완전 개판의 상태
전화로 얘기하니
제품이 딱딱하니 종이로만 싸도
상관없다고 주장. 끝까지 정상이며
그렇게 10년간 장사해왔다고 함.
여태 살면서 제품이 딱딱하면
포장 대충해도 되고 문제없다는 인식을
태어나서 처음 겪어봄.
개인들이 중고거래해도
이따위로 포장해서 안보냄.
사업자내고 장사하면서
이따위로 포장해서 보내고
사과는 커녕 배째라고 당당해서
매우 당황스러웠음.
받았을때 고객의 기분이 어떠한지
상태가 어떠했는지 전혀 고려하지 않음.
당시 전화로 언쟁이 좀 있은후
어쨌든 반송으로 다시 보낸후
물건을 받아놓고도 환불할 생각을
안하고 뭔 처리를 할 생각이 없는듯 함.
스케이트보드 제품 구매.
받아보니 제품을 종이로 감싸고
대충 테이프로 감아 배송을 보내서
제품일부가 다 튀어 나와있고
종이 찢어져있고 완전 개판의 상태
전화로 얘기하니
제품이 딱딱하니 종이로만 싸도
상관없다고 주장. 끝까지 정상이며
그렇게 10년간 장사해왔다고 함.
여태 살면서 제품이 딱딱하면
포장 대충해도 되고 문제없다는 인식을
태어나서 처음 겪어봄.
개인들이 중고거래해도
이따위로 포장해서 안보냄.
사업자내고 장사하면서
이따위로 포장해서 보내고
사과는 커녕 배째라고 당당해서
매우 당황스러웠음.
받았을때 고객의 기분이 어떠한지
상태가 어떠했는지 전혀 고려하지 않음.
당시 전화로 언쟁이 좀 있은후
어쨌든 반송으로 다시 보낸후
물건을 받아놓고도 환불할 생각을
안하고 뭔 처리를 할 생각이 없는듯 함.
첨부파일
- 20241005_160110.jpg (7.8M) DATE : 2024-10-14 02:34:58
- 20241005_160026.jpg (9.7M) DATE : 2024-10-14 02:35:44
- 20241005_160019.jpg (8.5M) DATE : 2024-10-14 02:36:24
- 20241005_160036.jpg (9.9M) DATE : 2024-10-14 02:37:11
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.