[ 샤브올데이 부산해운대점 ] 부당한 가격요구
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- 작성자 : 사민규
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-11 21:32:06
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샤브샤브집에 어른1명 아이2명이 식사하러갔는데 자기들은 원래 어른2인이 기본이라며 어른2인 아이1인 결제를했음 홈페이지나 식당에 미리 그런 안내문이 있었다면 처음부터 가지않았을텐데 너무 부당하다고 생각하여 신고함
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- Screenshot_20241011_205451.jpg (387.4K) DATE : 2024-10-11 21:32:12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.