[ 현대리바트 ] 쇼파 배송시 마루바닥,벽지 손상 되었으나 배상을 거부 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김형집
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-10-11 15:00:58
본문
현대리바트 리르스윙백 쇼파를 배송 받았습니다.
안방에서 거실로 넘어가는 구간에서 쇼파가 커서 10분가량을 못 넘어가고
계속 밀다가 결국 포장지 다 떼어내고 지나가서 설치했습니다.
당시 바로 본사에 전화했고, 마루바닥,벽지 손상된건에 대해서 기사가 인정을 안한다고
배상을 안해줍니다. 기사는 바닥 보강제도 깔지 않은채 작업했음에도 본인이 만든 자국이 아니라고 당당히 우기고있습니다.
안방에서 거실로 넘어가는 구간에서 쇼파가 커서 10분가량을 못 넘어가고
계속 밀다가 결국 포장지 다 떼어내고 지나가서 설치했습니다.
당시 바로 본사에 전화했고, 마루바닥,벽지 손상된건에 대해서 기사가 인정을 안한다고
배상을 안해줍니다. 기사는 바닥 보강제도 깔지 않은채 작업했음에도 본인이 만든 자국이 아니라고 당당히 우기고있습니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20241002_163516674_01.jpg (131.1K) DATE : 2024-10-11 15:00:59
- 이전글고객기만 24.10.11
- 다음글서비스 환불 위약금 부여 24.10.11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.