[ 무신사 (코이세이오) ] 불량품 판매 및 무응답
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- 작성자 : 박가은
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-10-11 12:48:03
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안녕하세요 8월 26일 무신사에 입점한 디자이너 브랜드 코이세이오에서 옷을 구매했습니다. 긴팔 제품이었기에 여름엔 입지 않고 9월 29일 경 처음으로 상품을 착용했습니다. 착용을 해보던 중 사진과 같은 어깨시접 부위 하자를 발견했고 이에 대해 문의하기 위해 9월 30일 무신사 상품문의를 통해 문의하였습니다. 하지만 아무 답변도 받아볼 수 없었고 인스타그램, 홈페이지 전화 등을 통해서 연락했지만 아직까지 아무런 답변을 못받았습니다. 환불 처리가 이루어질 수 있도록 구제 부탁드립니다. 사진이 한 장밖에 첨부가 안돼서 무신사에 남겼던 문의사항 캡쳐본 첨부하였습니다. 해당 캡처본 속에서 하자 부위 확인할 수 있습니다.
첨부파일
- D63B6B49-5CC9-4DF7-8A59-C0D287D01B59.png (2.1M) DATE : 2024-10-11 12:48:14
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.