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[ 한상희피부과 ] 점빼기 a/s 거부

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  • 작성자 : 장우진
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-10-11 10:48:04

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이번 7월에 인천에 있는 한상희피부과에 가서 점을 뺐는데요 2달뒤부터  a/s해준다고

오라고 하더군요.  날도 선선해지고 해서 10월10일날 저녁에 들려는데

예약이 꽉차있어서 안댄다고 하더군요 그래서 오늘 아침에 10시쯤 들려더니

하루 15명만 받는다고 꽉차있다고 안댄다고 하네요... 9시 오픈인병원이 저보고 8시에

오랍니다. 점도 제대로 빠지지도 않아는데 개짜증나네요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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