[ 배달의민족 ] 리뷰 강제게시중단
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- 작성자 : 남설
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-10-10 16:31:54
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배민에서 음식을 배달받고 그에 관련하여 리뷰작성을 했는데 강제로 30일간 게시중지가 되는 조치를 당했습니다.
고객센터로 문의하니 최대 30일까지 임시조치가 가능한 법률을 얘기하여 최소일 기준 및 게시중단 중지요청이 왜 안되는지 물어보아도 30일동안 게시중지된다는 말 외에는 다른답변을 주지않아 여기에 다시 문의해봅니다.
저는 금액지불에 따른 정당한 리뷰를 작성하였고 명확한 법적기준없이 강제로 최대기간동안 리뷰게시중단을 당해야하는데 이를 구제할방법은 없는건가요?
고객센터로 문의하니 최대 30일까지 임시조치가 가능한 법률을 얘기하여 최소일 기준 및 게시중단 중지요청이 왜 안되는지 물어보아도 30일동안 게시중지된다는 말 외에는 다른답변을 주지않아 여기에 다시 문의해봅니다.
저는 금액지불에 따른 정당한 리뷰를 작성하였고 명확한 법적기준없이 강제로 최대기간동안 리뷰게시중단을 당해야하는데 이를 구제할방법은 없는건가요?
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- Screenshot_20241010_161614.jpg (542.6K) DATE : 2024-10-10 16:32:08
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.