[ 인터파크투어 ] 마카오 스카이다이빙 체험 취소관련
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- 작성자 : 김보경
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-10-10 17:16:32
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인터파크투어에서 10/14일자 마카오 스카이다이빙 체험을 예약하고 바우처를 받았습니다
공식홈 페이지에서 날짜 확정을 하려고 했으나
시설 수리 관계로 10/8~10/20일 까지 운영을 하지 않는다고 합니다
취소 요청을 하니 상세설명에 취소환불 불가라서 안된다는 답변을 받았습니다
지금도 버젓이 오늘날짜부터 10/20일 까지 체험날짜가 조회및 결재가 되는데 공홈에서는 예약이 안되면 처음부터 날짜가 조회되지 않게 해야 하는데 결재받고 그날 체험 불가하고 환불도 불가 하다면 이건 사기가 아닌지 의심스럽습니다
너무 의이가없고 화가 나서 고발합니다
공식홈 페이지에서 날짜 확정을 하려고 했으나
시설 수리 관계로 10/8~10/20일 까지 운영을 하지 않는다고 합니다
취소 요청을 하니 상세설명에 취소환불 불가라서 안된다는 답변을 받았습니다
지금도 버젓이 오늘날짜부터 10/20일 까지 체험날짜가 조회및 결재가 되는데 공홈에서는 예약이 안되면 처음부터 날짜가 조회되지 않게 해야 하는데 결재받고 그날 체험 불가하고 환불도 불가 하다면 이건 사기가 아닌지 의심스럽습니다
너무 의이가없고 화가 나서 고발합니다
첨부파일
- Screenshot_20241009_150818_NAVER.jpg (248.1K) DATE : 2024-10-10 17:16:33
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.