[ Luxx sho# ] 물품 주문한지 5일 되었는데 갑자기 해당업체가 연락 두절 되었어요
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- 작성자 : 이준호
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-10 16:59:36
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10월 5일에 인터넷에서 한 시계판매 업체를 보고 제품들이 너무 이쁘고 폭탄세일해서 3개를 결제했어요 그리고 그때까지만 해도 카톡 채팅창으로 저에게 응대도 잘 해주고 그랬는데 어제부터 갑자기 연락두절이고 제품은 국내배송이라고 그랬는데 6일이 지난지금까지도 아무소식이나 배송정보가 안떠요ㅠ
금액대가 상당해요ㅠ 도와주세요...
Luxx sho# 아무래도 유령업체인것 같아요ㅠ
금액대가 상당해요ㅠ 도와주세요...
Luxx sho# 아무래도 유령업체인것 같아요ㅠ
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- Screenshot_20241010_154648_KakaoTalk.jpg (408.5K) DATE : 2024-10-10 16:59:39
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.