[ 밀크T ] 가입시 사은품으로 온라인상품권 제공하였으나 미사용한 상품권을 해지 위약금으로 요청함
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- 작성자 : 김영순
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-10-10 18:12:36
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가입시 온라인 신세계상품권을 사용하기 불편하게 핸드폰 메세지로 제공하여 미사용시에도 상품권 해지 위약금이 발생한다고 꼭 사용하라고 하지도 않음
하지만, 본인들이 제공후 신세계에서 상품권 금액을 환급했을 것이지만 이 부분을 해지 위약금으로 발생시킴.
사은품이 물건일 경우 그 금액에 대한 것을 위약금으로 반납할 의무가 있지만 상품권은 전혀 사용하지 않아서 어떠한 손실도 끼치지 않았는데도 일부로 종이상품권도 아닌 온라인 상품권으로 제공하여 바로 사용하지 못하는 상품권을 주고 지로 상품권으로 교환해야 하는 불편한 절차를 만들어서 일부러 사용의 불편을 주고 해지시 그 부분을 따로 청구하는 방식으로 불당 이익을 챙김
밀크T와 신세계상품에 대해 소비자고발을 함
하지만, 본인들이 제공후 신세계에서 상품권 금액을 환급했을 것이지만 이 부분을 해지 위약금으로 발생시킴.
사은품이 물건일 경우 그 금액에 대한 것을 위약금으로 반납할 의무가 있지만 상품권은 전혀 사용하지 않아서 어떠한 손실도 끼치지 않았는데도 일부로 종이상품권도 아닌 온라인 상품권으로 제공하여 바로 사용하지 못하는 상품권을 주고 지로 상품권으로 교환해야 하는 불편한 절차를 만들어서 일부러 사용의 불편을 주고 해지시 그 부분을 따로 청구하는 방식으로 불당 이익을 챙김
밀크T와 신세계상품에 대해 소비자고발을 함
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