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[ 집드리 ] 제품불량 환불 조치

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  • 작성자 : 도준호
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-10-10 18:15:18

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9월26일에 제품이 왔을때 부속을 잘못,보내서 타시보내달라고하고 2일후 필요한 부속을받고 조립을할려는데 다시받은 부속이 아에 안맞는거라 조립이 안되서 교환 신청을했는데 문의답변이 나사위치를 바꿔서 조립하면된다 제품에는 이상이 없다 이런식으로 계속 답변하고 색상도 완전 다는걸로 왔는데 도장시 생기는 색상차이라고 하는데 아이보리색이랑 화이트인데 이걸 도장시 생기는 색차이라 계속 우기고 나사도 판매자가 하라는데로 위치바꾸고 조립을해도 조립이 안되서 다시 문의를하니 답변도 1주일이나 늦게주고 계속 나사 위치를 바꿔라 이런식으로 답변이 옵니다
10월10일 저녁5시에 전화나 문자 안주면,신고한다고하니깐 협박한다고 비아냥거려서 신고 합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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