[ 주식회사 땡처리닷컴 농수산 유통센터 ] 김치판매 사칭
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- 작성자 : 용해진
- 조회수 : 11회
- 작성일 : 24-10-10 15:07:16
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10월 4일 입금확인됐다는 문자받았는데 배송이 안와서 해당 업체 전화번호로 전화를 걸었더니 하루종일 전화 통화중이라 나오고 주소눌러보면 카카오채널 땡처리닷컴으로 넘어가서 문의를 남겨놨지만 여전히 응답없습니다. 진짜 농산물 유통센터가 맞는지조차 의심되는 상황입니다. 해당 업체가 존재 유무와 고객센터의 연결을 일부러 안받는 사기성이 의심되며, 땡처리닷컴도 연관이 있다면 해당 업체도 영업정지나 경고 부탁드리며, 환불은 어떻게 받을 수 있는건지 알려주세요
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- 1728540295012.jpg (134.1K) DATE : 2024-10-10 15:07:21
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.