[ 구몬행신지사 ] 구몬행신지사잠수
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- 작성자 : 김휘향
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-10-10 09:12:39
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10월교육을 진행하지않았는데 환불도안해주고 연락도없고 버티고있습니다.
소비자가 교육을진행하지않겠다고하는데도 억지로 강요하며 환불도해주지않는 이 지사를 고발합니다.
사건은 9월 교육비가 9월20일날 결제가되었고 수업시작하기전 체험교육으로 1회를 해보고 결정한다고여서 9월23일에 교육을 시작하였습니다. 그러나 1회체험 후 아이가 너무어려서 수업진행이 어려울것같아 말씀을 드렸습니다. 10월 첫째주에 수업이 진행되냐고 물으니 공휴일이 껴있다 어쩐다 하며 시간을 공지해주시겠다고 하시고는 연락도 없으셔서 그냥 취소해달라고10월 4일날 말씀을 드리니 달이 넘어갔고 교재가 이미 나왔기때문에 환불이 어렵다 하여 한달을 그냥 해볼까생각도했지만 이곳의 대처가 너무 마음에들지않고 거의 떠넘기다시피 서로에서 떠넘기기시작해서 저는 구몬을 하더라도 이 지사와는 하지않겠으니 환불을 해달라도 요청했으나 이곳에서는 지금현재 까지도 연락두절상태에서 수업도진행하지않고 환불도 안하고있습니다. 이곳 구몬행신지사는 이러한일이 여러번 발생했다는 소식을 접했는데 아무런 조치가없으니 계속 이러한일이 발생하는것같아서 강력하게 조치를 취해주셨으면 합니다. 구몬고객센터에서도 할수있는 방법은 그쪽에 연락하여 처리하는방법밖에는 없다는 답변만 계속듣고있는 상황입니다. 자기 사리사욕을 위해 어떡해 이렇게 막무가내일지 모르겠네요 기분이나빠서 교육을 한다한들 제대로 되지도않을뿐더러 이런지사에 아기를 맡기고싶지도않습니다. 부디 강력한처벌을 해주세요.
소비자가 교육을진행하지않겠다고하는데도 억지로 강요하며 환불도해주지않는 이 지사를 고발합니다.
사건은 9월 교육비가 9월20일날 결제가되었고 수업시작하기전 체험교육으로 1회를 해보고 결정한다고여서 9월23일에 교육을 시작하였습니다. 그러나 1회체험 후 아이가 너무어려서 수업진행이 어려울것같아 말씀을 드렸습니다. 10월 첫째주에 수업이 진행되냐고 물으니 공휴일이 껴있다 어쩐다 하며 시간을 공지해주시겠다고 하시고는 연락도 없으셔서 그냥 취소해달라고10월 4일날 말씀을 드리니 달이 넘어갔고 교재가 이미 나왔기때문에 환불이 어렵다 하여 한달을 그냥 해볼까생각도했지만 이곳의 대처가 너무 마음에들지않고 거의 떠넘기다시피 서로에서 떠넘기기시작해서 저는 구몬을 하더라도 이 지사와는 하지않겠으니 환불을 해달라도 요청했으나 이곳에서는 지금현재 까지도 연락두절상태에서 수업도진행하지않고 환불도 안하고있습니다. 이곳 구몬행신지사는 이러한일이 여러번 발생했다는 소식을 접했는데 아무런 조치가없으니 계속 이러한일이 발생하는것같아서 강력하게 조치를 취해주셨으면 합니다. 구몬고객센터에서도 할수있는 방법은 그쪽에 연락하여 처리하는방법밖에는 없다는 답변만 계속듣고있는 상황입니다. 자기 사리사욕을 위해 어떡해 이렇게 막무가내일지 모르겠네요 기분이나빠서 교육을 한다한들 제대로 되지도않을뿐더러 이런지사에 아기를 맡기고싶지도않습니다. 부디 강력한처벌을 해주세요.
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담 당 자님의 댓글
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