[ 엣지 게임랜드 ] 뽑기는 환불 교환이 안돼는건가요?
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- 작성자 : 이솔
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-10 10:19:16
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순천시 연향동에 있는 뽑기방에서 뽑기를해서 물건을 여러개 뽑았는데 그중 하나가 불량이라 사장님한테 전화하여 교환이나 환불되냐고 물어봤더니
안된다고 그러시는데 이게 확실한건가요?
안된다고 그러시는데 이게 확실한건가요?
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- 인형뽑기1.m4a (3.2M) DATE : 2024-10-10 10:19:51
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.