[ 타보고리스업체 ] 차량정비관련
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- 작성자 : 박대성
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-10 20:06:17
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차를구입하고 차가문제가있었서 1차로 정비를했습니다 그런데 타다보니 또 문제가있어 정비할려고하는데 전화안빋고 전화통화되며 나중에 전화한다고해놓고 전화도안하고 안받고 화가나네요 차도 외괸도 상태가안좋고
글고 차량계약서도보내지도않고 할말많은데 통화를원합니다
글고 차량계약서도보내지도않고 할말많은데 통화를원합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.