[ 신한은행 ] 해외 월말 카드사용 내역이 실적 미반영
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- 작성자 : 김동현
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-10-08 14:48:11
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안녕하세요.
지난 9월30일에 영국에서 국내시간으로 24시 되기 몇 시간전에 실적을 채우기 위해 사용을 하였습니다.
허나 최근 확인결과 실적 반영이 안되어 카드사에 문의 결과 자사 사용한 내역이 전산
반영 기점으로 라고 하며, 반영을 안된다고 함.
하여 내용은 첨부파일 참조 하셔도 됩니다.
당사에서 저에게 전달한 내용 : 해외 이용금액은 매입 일자를 기분으로 반영됩니다.
라고 표기가 되어 있으며, 반영 기간은 표기가 안되어 있습니다.
하여 위 약관에 미 표기된 부분처럼 반영을 해줘야 하는 것이 아니냐 하니 본 당사는 못합니다. 라고 전달을 받았습니다.
조금전 신한카드 민원실 이기경실장님께서 실적반영은 불가하다고만 전달을 하였으며,
카드 해택을 받을 수 없다고만 합니다.
하여 전 피해본 내용에 대하여 배상이나 다른것도 없냐고 하니
이시경실장님은 없다라고 딱 잘라서 말함
소비자고발 하겠다고 하니 하시라고 대놓고 이야기함
지난 9월30일에 영국에서 국내시간으로 24시 되기 몇 시간전에 실적을 채우기 위해 사용을 하였습니다.
허나 최근 확인결과 실적 반영이 안되어 카드사에 문의 결과 자사 사용한 내역이 전산
반영 기점으로 라고 하며, 반영을 안된다고 함.
하여 내용은 첨부파일 참조 하셔도 됩니다.
당사에서 저에게 전달한 내용 : 해외 이용금액은 매입 일자를 기분으로 반영됩니다.
라고 표기가 되어 있으며, 반영 기간은 표기가 안되어 있습니다.
하여 위 약관에 미 표기된 부분처럼 반영을 해줘야 하는 것이 아니냐 하니 본 당사는 못합니다. 라고 전달을 받았습니다.
조금전 신한카드 민원실 이기경실장님께서 실적반영은 불가하다고만 전달을 하였으며,
카드 해택을 받을 수 없다고만 합니다.
하여 전 피해본 내용에 대하여 배상이나 다른것도 없냐고 하니
이시경실장님은 없다라고 딱 잘라서 말함
소비자고발 하겠다고 하니 하시라고 대놓고 이야기함
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- 더모아카드 해외실적.jpg (86.6K) DATE : 2024-10-08 14:48:14
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