[ 쿠팡(맛하다) ] 중량을 속이고 판매한 후 상세페이지를 변경해요.
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- 작성자 : 김효정
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-08 19:38:03
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분명 살 때는 옵션 선택이 60g/120g 선택하고 수량을 선택하는 거였어요. 그래서 120g에 2개 주문하고 배송 온 후 의심없이 먹고 보니 60g 2개를 보냈어요. 내가 잘못시켰나 싶어 문의글 남기기전 다시한번 확인했는데 분명 위와 같은 방법으로 주문하는거더라고요. 그래서 문의 남겼더니 상세페이지 설명대로 60g두개가 나가는거라고 해서 다시 들어가보니 상품명, 옵션 방법(60g고정 수량만 선택가능), 상세페이지를 바꿨어요.
어이가 없어서 신고합니다.
어이가 없어서 신고합니다.
첨부파일
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.