[ 삼익가구 ] 상세사이즈 허위기재
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- 작성자 : 주현진
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-10-08 10:53:59
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9월4일 옥션을 통해 씨제이오쇼핑 삼익가구 9자 장농을 구입했습니다.
추석 명절을 앞두고 있어서 거의 한달만인 9월27일에 가구를 배송받았는데 홈페이지 상세페이지에 올라와있는 사이즈와 달라 환불요청을 했습니다.
씨제이측에 수차례 전화를했으나 연결이 되지않아 판매측인 옥션에 환불요청을 하였고 이것도 2주나 걸려 어제 온 답변이 설치상품이고 상세사이즈를 기재해논 밑에 장내부 사진이 있는데 그 사진 아래에 서라운딩포함이라는 몇자적어놓고 서라운딩 포함된 사이즈라고 주장합니다!
아니 그럼 상세사이즈옆에 서라운딩포함된 사이즈라 적어놔야지 사진밑에 사이즈에 대한 언급은 전혀없고 사진이 서라운딩 포함된 사진이라고 생각하지 그게 사이즈라고 생각하는 구매자가 있습니까???
아이있는집에서 장이없이 한달을 옷가지며 이불 전부를 방구석에 쌓어놓고 사는게 말이됩니까??
이런피해는 모두 구매자의 몫이라겁니까???
이런게 사기가 아닙 뭐가 사기겠습니까!!!
추석 명절을 앞두고 있어서 거의 한달만인 9월27일에 가구를 배송받았는데 홈페이지 상세페이지에 올라와있는 사이즈와 달라 환불요청을 했습니다.
씨제이측에 수차례 전화를했으나 연결이 되지않아 판매측인 옥션에 환불요청을 하였고 이것도 2주나 걸려 어제 온 답변이 설치상품이고 상세사이즈를 기재해논 밑에 장내부 사진이 있는데 그 사진 아래에 서라운딩포함이라는 몇자적어놓고 서라운딩 포함된 사이즈라고 주장합니다!
아니 그럼 상세사이즈옆에 서라운딩포함된 사이즈라 적어놔야지 사진밑에 사이즈에 대한 언급은 전혀없고 사진이 서라운딩 포함된 사진이라고 생각하지 그게 사이즈라고 생각하는 구매자가 있습니까???
아이있는집에서 장이없이 한달을 옷가지며 이불 전부를 방구석에 쌓어놓고 사는게 말이됩니까??
이런피해는 모두 구매자의 몫이라겁니까???
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첨부파일
- 1728351868007-0.jpg (135.3K) DATE : 2024-10-08 10:54:08
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허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.