[ 레이디mall ] 제품 구매 후 추가 요금으로 페이지 상단부내용과 다름
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- 작성자 : 장경훈
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-08 13:57:05
본문
제품구매를 했는데 추가요금으로 배송비 1730,000원을 결제유도를합니다
주문금액이 597,000원이 나왔고 착불금 15,000원이라고 명시도되어있습니다
고가제품을 구매하는데 보통은 택배비 포함 또는 15,000원 정도 생각하지않을까요?
받을때 되서야 택배비로 173,000원이 추가부담이된다고 하네요 이럴거면 배송비란에 15,000원이 아니라 지역별 금액이다르니 확인하라 명시가 되어야하는거아닌가요?
일반적으로 배송비 15,000원이라 생각이들지 누가 지역별상의를 자세히 본답니까? 보통 울릉도 제주도 기타 섬정도는 되야 상세를 보지않나요?
소비지 우롱에 현금유도로 밖에 보이지않습니다
상세페이지로 장난질하는 업체는 영업제한이 필요하다 봅니다
주문금액이 597,000원이 나왔고 착불금 15,000원이라고 명시도되어있습니다
고가제품을 구매하는데 보통은 택배비 포함 또는 15,000원 정도 생각하지않을까요?
받을때 되서야 택배비로 173,000원이 추가부담이된다고 하네요 이럴거면 배송비란에 15,000원이 아니라 지역별 금액이다르니 확인하라 명시가 되어야하는거아닌가요?
일반적으로 배송비 15,000원이라 생각이들지 누가 지역별상의를 자세히 본답니까? 보통 울릉도 제주도 기타 섬정도는 되야 상세를 보지않나요?
소비지 우롱에 현금유도로 밖에 보이지않습니다
상세페이지로 장난질하는 업체는 영업제한이 필요하다 봅니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.