[ 동대문 엽기 떡볶이 신곡점 ] 불친절 , 고객응대
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- 작성자 : 이현성
- 조회수 : 11회
- 작성일 : 24-10-07 22:35:22
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엽기떡볶이 주문하여 한시간 기다렸는데 치즈 추가 했는데 열자마자 치즈가 하나도 안보였습니다. 전화 드려 치즈 없다고 환불 사장님께도 통화 후 바빠서 조금만 있가가 환불 도와드리겠다고 함
기다려도 환불이 되지 않아서 다른곳에 배달 시텨야되니까 빨리 환불 요청 부탁하였는데 또 바쁘다고 기다려달라고 함 그리고 기다렸는데 환불이 되지 않아서 또 전화드렸는데 전화 안받음 배달의 민족 전화 하여 상황 설명하며 빨리 환불 부탁. (갑자기 이제와서 물건 회수 후 확인하며 환불 도와준다고 함) 그리고 1시간 지나야 전화와서 배달하시는 분이 배달을 이상하게 해서 치즈가 아래로 내려갔다고 얘기함
엽떡을 한두번 시키는 것도 아니고 말같지도 않은 소리를 하고 환불도 해준다고 했으면서 본사가 물건 회수 후 환불 해주라고 했다고 얘기함 1시간동안 전화 통화도 못하며 1시간 후에 통화 연결 후 치즈 들어있었다고 똑같은 말만 반복함 제가 받자마자 엽떡 온 사진 보내드리겠습니다.
기다려도 환불이 되지 않아서 다른곳에 배달 시텨야되니까 빨리 환불 요청 부탁하였는데 또 바쁘다고 기다려달라고 함 그리고 기다렸는데 환불이 되지 않아서 또 전화드렸는데 전화 안받음 배달의 민족 전화 하여 상황 설명하며 빨리 환불 부탁. (갑자기 이제와서 물건 회수 후 확인하며 환불 도와준다고 함) 그리고 1시간 지나야 전화와서 배달하시는 분이 배달을 이상하게 해서 치즈가 아래로 내려갔다고 얘기함
엽떡을 한두번 시키는 것도 아니고 말같지도 않은 소리를 하고 환불도 해준다고 했으면서 본사가 물건 회수 후 환불 해주라고 했다고 얘기함 1시간동안 전화 통화도 못하며 1시간 후에 통화 연결 후 치즈 들어있었다고 똑같은 말만 반복함 제가 받자마자 엽떡 온 사진 보내드리겠습니다.
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- IMG_8546.jpeg (2.8M) DATE : 2024-10-07 22:35:35
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