[ 이디야커피 ] 배달의민족 횡포 등
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- 작성자 : 강종석
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-10-08 13:59:42
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저는 데구 에서 카프랜차이즈 카페 운영 하는 사람 입니다...배달의 민족 배민 1..로 고객이 음료 등주문 했는데...배차가 되지 않아 6개월 내에 주문 취소 가 되었습니다... 요증 경기 너무 않좋아서 월세 내기도 어러운데...주문 취소가 되면 그 고객이 다시는 주문 안 할 겁니다... 배달의 민족 고객샌터에 문의하니 본사에 건의 하겠다고 만 합니다...확실 개선 방법 등을 해주지 않고...취소 금액만 일주일 정도 지나면 심사 해서 입금 사켜 주는 것 전부 입니다...업주 입장에서 취소 금액을 벋는 것 보다 고객이 떨어진 진 것 너무 속상하고 죽을 지경입니다...이런 내용을 방송애 좀 내주십시요...
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.