[ 비바피트니스(평산점) ] PT30회 결제 후 만24시간이 지나기도전에 환불요청을 했는데 돈을 3/1만 환불해준답니다
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- 작성자 : 민하니
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-10-07 16:36:34
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pt 30회를 현금주면 더 저렴하게 해준다하여 120만원을 이체했습니다.
당연히 현금영수증도 안된다고 하셨구요
근데 헬스장 운영시간이 도저히 제 일정과는 맞지않아서 결제한지 24시간이 지나지도 않았을때 환불을 요청했습니다.
답변은 이틀이 지난 후에 왔고
위약금10%에 PT 1회 정상 가격이 6만원이라
환불금액이 48만원이라고 하더군요
저는 단 1회도 받은적도 없고 헬스장을 출입한적도 없습니다
할인해준다는 명목하에 현금을 유도하고 거기에 타당하지않은 이유로 돈을 환불해주지 않고있습니다
도와주세요
당연히 현금영수증도 안된다고 하셨구요
근데 헬스장 운영시간이 도저히 제 일정과는 맞지않아서 결제한지 24시간이 지나지도 않았을때 환불을 요청했습니다.
답변은 이틀이 지난 후에 왔고
위약금10%에 PT 1회 정상 가격이 6만원이라
환불금액이 48만원이라고 하더군요
저는 단 1회도 받은적도 없고 헬스장을 출입한적도 없습니다
할인해준다는 명목하에 현금을 유도하고 거기에 타당하지않은 이유로 돈을 환불해주지 않고있습니다
도와주세요
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- IMG_0642.png (469.6K) DATE : 2024-10-07 16:36:37
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담당자 작성일공정거래위원회에서 작성한 표준약관에 의하면 소비자가 운동 중 이용연기를 신청하면 특정한 사유가 없는 한 사업자는 이를 수용하도록 되어 있으며 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.