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[ 카카오티 택시 ] 카카오택시이용시 기사나폭운전고발건

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  • 작성자 : 최일훈
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 24-10-07 14:20:00

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10/5일 토요일 저녁 21시48분경 카카오택시호출하여 해운대서 양산이용중 기사분의 난폭운전과 지나친 클락션사용으로 승객3명이 지나치다고생각되어 카카오티에 불만접수했으나 호출한 당사자만 해당된다고 접수불가하다고함 ᆢ승객중한분이 불쾌감을느껴접수한다고해도안된다고함 전번을물어도 챗봇으로만 양해바란다고만함 호출한 사람은 나중에보복을 당할까봐 신고하기를 꺼려합니다 저희는 해당기사분에게엄격한직원교육과 마땅한 징계가있어야된다고 봅니다

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댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

택시이용중 기사분의 불친절한 태도에 매우 화가나셨으리라 생각됩니다.
업체 직원의 불친절함,막말사용에 대한 처리 권한은 해당 업체에 있으며 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 택시불친절관련 서울시 120 교통불편민원신고센터(http://cyber.seoul.go.kr/sip/html/frame_center.html)를 통하여 민원 접수 할수 있으며 접수된 민원을 처리하기 위해서는 신고자의 주소, 전화번호 및 신고대상(버스, 택시)의 차량번호가 정확해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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