[ 촌놈 야채가게 ] 이중 결제 환불요청 미반환
페이지 정보
- 작성자 : 주치현
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-10-07 13:16:24
본문
2024,09,26야채구매.
같은 카드로 무서명으로 영수증은1건 받음50여초 간격으로 이중결제됨을 확인 09,27방문하였으나 구두설명 불인정.09,28일 오후 3시49 대표자 이형곤010-4230-1223.통화 내용설명함
9-30 이중결제 내역 카드서등 첨부 증명제출재방함 .이번엔 사람들가득한 가가게에서 다른 물건을 삿을 수도있다며 ㅇcctv확인한다며 제초상권 얼굴을 찍겠다 하여,모멸감과 수치심느낌.저는 서류를 주고 50초 각격이니 확인후 연락달라니 거절후 지금도 환불안해주고있으니 조치부탁드림니다
같은 카드로 무서명으로 영수증은1건 받음50여초 간격으로 이중결제됨을 확인 09,27방문하였으나 구두설명 불인정.09,28일 오후 3시49 대표자 이형곤010-4230-1223.통화 내용설명함
9-30 이중결제 내역 카드서등 첨부 증명제출재방함 .이번엔 사람들가득한 가가게에서 다른 물건을 삿을 수도있다며 ㅇcctv확인한다며 제초상권 얼굴을 찍겠다 하여,모멸감과 수치심느낌.저는 서류를 주고 50초 각격이니 확인후 연락달라니 거절후 지금도 환불안해주고있으니 조치부탁드림니다
첨부파일
- 20240930_154109.jpg (1.9M) DATE : 2024-10-07 13:16:43
- 이전글결제 실수로 인한 결제 1분내 결제 취소 30프로 취소 수수료 발생 24.10.07
- 다음글상한우유 보내고 돈 다 지불하라합니다. 24.10.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.