[ 이오스시스템 ] 전기가 오르는 초음파 튀김기를 사용하고 있습니다
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- 작성자 : 김정아
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-10-07 09:36:38
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사용한 지 1달 지나서부터 잔고장이 많았는데 8개월쯤 지나자 기계에 전기가 오르기 시작했습니다 직원들이 장갑을끼고 튀김기를 만져야할 정도인데 환불이나 교환을 원하지만 연락 두절된 상황입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 하자 관련 업체와 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.