[ LG전자 ] 2 in 1 사용불가에 따른 위약금 부과
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- 작성자 : 김인혜
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-10-07 05:36:05
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안녕하세요?
이사로 인한 에어컨 이전문제로 LG전자에 문의하였는데,
조정이 불가하여 문의드립니다.
이사후 거주지 구조상(복도식) 2in1에어컨 설치가 불가능한 곳이며,
제가 계약한 렌탈기간은 6년인데
위약금을 철거비포함 77만원을 지불하라고 합니다.
월요금 55,000 / 사용기간 14개월로,
남은 총금액의 20%를 지불하여야한다고 합니다.
일정금액을 지불하고, 스탠드에어컨 하나로, 재계약 혹은
일정금액 이상의 다른제품 추가 렌탈등 조율시도를 해보았으나,
전혀 불가능하다고 합니다.
의무기간이 1년이상인 렌탈 가전은 위약금 10%만 지불하면 되는걸로
소비자분쟁사례건에서 보았는데, 청구금액이 너무 과해서 조정신청을 하고싶습니다.
이사로 인한 에어컨 이전문제로 LG전자에 문의하였는데,
조정이 불가하여 문의드립니다.
이사후 거주지 구조상(복도식) 2in1에어컨 설치가 불가능한 곳이며,
제가 계약한 렌탈기간은 6년인데
위약금을 철거비포함 77만원을 지불하라고 합니다.
월요금 55,000 / 사용기간 14개월로,
남은 총금액의 20%를 지불하여야한다고 합니다.
일정금액을 지불하고, 스탠드에어컨 하나로, 재계약 혹은
일정금액 이상의 다른제품 추가 렌탈등 조율시도를 해보았으나,
전혀 불가능하다고 합니다.
의무기간이 1년이상인 렌탈 가전은 위약금 10%만 지불하면 되는걸로
소비자분쟁사례건에서 보았는데, 청구금액이 너무 과해서 조정신청을 하고싶습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
이사로 인한 해당제품 설치불가에 대해 무척 난감하시리라 생각합니다.
업체 약관을 확인해 보시기 바라며 소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우라면 업체에 이의를 제기하기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.