[ 부일금고가구(금고) ] 필요성을느끼지못해반품요청
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- 작성자 : 박희숙
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-10-05 15:36:40
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9월23일에받아서29일에쿠팡을통해반품요청했음 바로쿠팡사이트에는10월7일에회수예정이라고올라왔고저는그때까지기다리구있었음
9월30일오전7시40분경택배측에서금고를회수온다고문자가도착해서금고를포장두안해놨구출근이라수요일로미뤄는데업체측에서금고박스가제박스가아니라서반품을거절당했습니다
그래두발품팔아가면서금고에맞는박스를찾아서튼튼하게할려구폭폭이두사서두겹으로포장을해놓았는데두업체에서는무조건제박스가아니면반품을받아줄수가없다고함
도대체어느소비자가비싼돈들어서그매를하구바로반품할거라고생각을해서박스를보관할까요
9월30일오전7시40분경택배측에서금고를회수온다고문자가도착해서금고를포장두안해놨구출근이라수요일로미뤄는데업체측에서금고박스가제박스가아니라서반품을거절당했습니다
그래두발품팔아가면서금고에맞는박스를찾아서튼튼하게할려구폭폭이두사서두겹으로포장을해놓았는데두업체에서는무조건제박스가아니면반품을받아줄수가없다고함
도대체어느소비자가비싼돈들어서그매를하구바로반품할거라고생각을해서박스를보관할까요
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담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.