[ 세론씨엔씨 ] 광고비 환불이안되고있습니다
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- 작성자 : 윤지성
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-05 15:36:49
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안녕하세요
요식업 운영을하고있습니다
광고회사에 렌딩페이지제작문의를했고 계약하기전 충분한설명을듣고 계약을해서 진행을하였습니다
6월4일 입금과동시에 광고만드는데필요한 자료전달등 초반에는 통화도잘되고하더니 10일정도 늦어도 6월안으로 완성될꺼라고해서 기다리고있었습니다
그후론 어찌된일인지 연락도없고 전화할때마다 연결이 안되어 도대체 언제되냐물으니 빨리해주겠단말만 번복했습니다 한달이지나 언제마무리되냐 기다리는것도 한계가있다 광고비지불하고 광고나기기만 기다리는데
그러나 다시또 통화가안되었습니다 가끔 연락되면 죄송하다 빨리해주겠단말뿐 두달을기다렸지만 진행이안되어 그냥 환불해달라 내가피해본거는 내가알하서 할테니 돈준금액만큼만 환불요청을 했으나 계속 통화도안되고 문자로만 환불해주겠다는게 현제까지 4달째 입니다 자꾸준다는말만하고 환불을 안해주고있습니다
계약금액은 총부과세포함 1,760,00원입니다
어려운시기에 저같은피해자가없었으면좋겠습니다
그런말도했습니다 다른사람계약금들어오면 그걸로주겠다고..
이상입니다 ㅜㅜ
요식업 운영을하고있습니다
광고회사에 렌딩페이지제작문의를했고 계약하기전 충분한설명을듣고 계약을해서 진행을하였습니다
6월4일 입금과동시에 광고만드는데필요한 자료전달등 초반에는 통화도잘되고하더니 10일정도 늦어도 6월안으로 완성될꺼라고해서 기다리고있었습니다
그후론 어찌된일인지 연락도없고 전화할때마다 연결이 안되어 도대체 언제되냐물으니 빨리해주겠단말만 번복했습니다 한달이지나 언제마무리되냐 기다리는것도 한계가있다 광고비지불하고 광고나기기만 기다리는데
그러나 다시또 통화가안되었습니다 가끔 연락되면 죄송하다 빨리해주겠단말뿐 두달을기다렸지만 진행이안되어 그냥 환불해달라 내가피해본거는 내가알하서 할테니 돈준금액만큼만 환불요청을 했으나 계속 통화도안되고 문자로만 환불해주겠다는게 현제까지 4달째 입니다 자꾸준다는말만하고 환불을 안해주고있습니다
계약금액은 총부과세포함 1,760,00원입니다
어려운시기에 저같은피해자가없었으면좋겠습니다
그런말도했습니다 다른사람계약금들어오면 그걸로주겠다고..
이상입니다 ㅜㅜ
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.