[ 네이버 오늘의집 ] 수리를 안해준다
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- 작성자 : 강보영
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-04 11:55:32
본문
네이버 오늘의 집이란 사이트에서
암막 브라인더를 구입했는데
브라인더를 다내리면 빛이 차단이 안되 오늘에집에 문의하니 제품에 하자가 없다고 수리도 안된다
합니다
업체측에서는 자기들은 제품하자가없다 그냥 쓰던지 할인를 해줄테니
제품을 재구매하라는 소리만합니다
암막 브라인더를 구입했는데
브라인더를 다내리면 빛이 차단이 안되 오늘에집에 문의하니 제품에 하자가 없다고 수리도 안된다
합니다
업체측에서는 자기들은 제품하자가없다 그냥 쓰던지 할인를 해줄테니
제품을 재구매하라는 소리만합니다
첨부파일
- 20241001_103436.jpg (2.6M) DATE : 2024-10-04 11:55:57
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.