[ 클럭 ] 안마기(클래식스트레칭마사지기)
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- 작성자 : 반상완
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-10-04 15:28:48
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안녕하세요 ~
22년9월 마사지기를 구입하고
24년 8월에 고장났습니다.
A/S 택배로 보내니 케이블선이 불량이라고 하더라구요 .
케이블선이 불량이면 케이블선만 교체하면되는걸
그냥 버리던가
24만원주면 새것으로 바꿔준다고하더라구요..
2년도사용안한걸 케이블 고장났다고 새것으로 다시 사라고하는데
소비자로서 그것이 케이블만고장난것인지 아니면 그냥 업체 상술인건지 믿음도안갑니다.
너무 화가납니다
22년9월 마사지기를 구입하고
24년 8월에 고장났습니다.
A/S 택배로 보내니 케이블선이 불량이라고 하더라구요 .
케이블선이 불량이면 케이블선만 교체하면되는걸
그냥 버리던가
24만원주면 새것으로 바꿔준다고하더라구요..
2년도사용안한걸 케이블 고장났다고 새것으로 다시 사라고하는데
소비자로서 그것이 케이블만고장난것인지 아니면 그냥 업체 상술인건지 믿음도안갑니다.
너무 화가납니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.