[ KT ] 소비자 고발을 원합니다 . 핸드폰개통 철회.
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- 작성자 : 최권순
- 조회수 : 125회
- 작성일 : 24-10-02 16:44:26
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2024.9.30일날 02-1661-3397번호로 전화가 와서 받았더니 핸드폰 신규개통을 하면 최신폰을 준다하여 구매하였다. 하지만 신분증및 서류 필요한것도 없이 그냥 개통을 하였고 2024.10.1 빨간날인데도 불구하고 배달해주시는분이 오셔서 신분증 스캔을 하지도 않고 그냥 핸드폰으로 사진만 찍어갔다. 서류는 핸드폰 문자 및 메일 및 아무것도 받지 못하였다.
그전에도 쓰던폰을 핸드폰 개통을 하면 최신폰으로 바꿔준다고하여 그전에 노트20을 대리점에서 구매하여 할부가끝났는데도 불고하고 지금 노트20 할부 남았고 폴드4 할부가 20만원 이상씩 발생하고 있다. 최신폰으로 바꿔준다고 하였고 25% 약정할인 으로 해준다 하였고 그전폰은 기기값을 내어 준다고 하였다., 하지만 할부값은 그대로 발생하였고 지금 현재도 사기르 행각중입니다. 핸드폰으로 사기행각을 계속 벌이고 있습니다 .지금 사업자도 힘들고 힘든 경우 인데도 사기행각을 벌이니깐 .전 너무 힘이 들어요. 왠만하면 빠르게 해결해주겼으면 좋겠습니다.
그전에도 쓰던폰을 핸드폰 개통을 하면 최신폰으로 바꿔준다고하여 그전에 노트20을 대리점에서 구매하여 할부가끝났는데도 불고하고 지금 노트20 할부 남았고 폴드4 할부가 20만원 이상씩 발생하고 있다. 최신폰으로 바꿔준다고 하였고 25% 약정할인 으로 해준다 하였고 그전폰은 기기값을 내어 준다고 하였다., 하지만 할부값은 그대로 발생하였고 지금 현재도 사기르 행각중입니다. 핸드폰으로 사기행각을 계속 벌이고 있습니다 .지금 사업자도 힘들고 힘든 경우 인데도 사기행각을 벌이니깐 .전 너무 힘이 들어요. 왠만하면 빠르게 해결해주겼으면 좋겠습니다.
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담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.