[ 여신제이 ] 환불처리가 안되고 있습니다
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- 작성자 : 김해진
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-30 09:52:30
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8월 11일 주문 한 제품을 9월 15일까지도 배송을 안해주더니 환불을 요청했는데도 환불처리가 되지 않고 있습니다 조치 부탁드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.