[ 코쿠 ] 대구 삼덕동2가 카페 코쿠
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- 작성자 : 정승일
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-10-01 17:19:31
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대구 삼덕동2가 카페 코쿠에서
자리를 20분 비웠다가 카페 규정에 어긋난다는 이유로 쫓겨났습니다.
나와있기는 했으나 규정을 찾기는 힘든구조였으며
따로 안내도 받지 못한 상황에 자리를 정리해달라며
손님응대와는 거리가 먼 말투로 나가달라고 요구받고 강제로 자리를 정리당하였습니다.
자리를 20분 비웠다가 카페 규정에 어긋난다는 이유로 쫓겨났습니다.
나와있기는 했으나 규정을 찾기는 힘든구조였으며
따로 안내도 받지 못한 상황에 자리를 정리해달라며
손님응대와는 거리가 먼 말투로 나가달라고 요구받고 강제로 자리를 정리당하였습니다.
첨부파일
- IMG_3889.jpeg (1.0M) DATE : 2024-10-01 17:19:36
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.