[ Sk쉴더스(캡스 ] *SK쉴더스 *캡스 에서 자동이체로 나간금액을 100동안 돌려주지않아요
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- 작성자 : 이은영
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-09-28 11:29:09
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●일단..sk라는 손가락 꼽을 대기업에서 일을 이딴식으로 하고있다는 사실이 대한민국의 시민으로써 화도나지만, 가슴이 아픕니다. (고객의 소리를 묵살하는 기업은 언제가는 소문나게 되어있습니다. 저의 아주 작은 소리를 질러보겠습니다ㅠ)
1) 23년 11월 어느날~사업장의 cctv를 철거한다는 문자가 왔습니다 (당일철거 했구요~사업장이 동생이로 되어있어서 마침 동생과 싸운터라 나에게 엿매긴다 생각)
2) 그후~24년 4월에 업장폐업
3) 6월까지 sk쉴더스 에서 ₩35000이 매달 자동결제
4) 4월에 폐업했으니 현제 tv이는 LG로 갈아탄 상태라 sk에서 더이상 철구된리가없어 전화했습니다.(sk브로드밴-tv sk쉴더스-캡스 sk텔레콤-휴대폰) 이렇게 나누어져 있더라구요~
5) sk쉴더스로 24년 6월말쯤 이의신청했습니다.
6)담당장 연락와 허겁지겁 놀라더니 *해지 하지않으면 철거할수없데요
7) 휴대폰문자로 해지 싸인 해주시면 2주안에 돈을돌려주고 길면 한달안에준데요
8)당장해지 싸인 다음날 해주었습니다
9) 싸인후 연락이없어서 기다리다 sk쉴더스 고객센터 문의했더니 담장자가 바뀌었답니다(7월담당자 뱌뀜/8월 담당자 바뀜/9월 초.중 담당자 2번바뀜)
10) 몇번째 담당자인지 모를 담당자가 전화와서 윗분들이 결정내려주지않아 못주고 있답니다
11) 소비자고발센터 고발글 올렸습니다
12) 어느날 9월19일(추석다음날) sk쉴더스 고객센터 전화해서 따졌습니다.한결같이 상당원얘기하길 또 담당자 전화드리게한답니다
13) 당일(9 /19 )몇번째 담당자인지모른 담당자에게 전화와서 제 고발글을 sk본사에서 보게되어 1단계 승인이 났답니다
9월안에는 지불될꺼라했습니다.
14) 9/19 처음으로 sk쉴더스 고객센터에서 연락이 왔습니다
제 신분 확인하고 곧 9월안으로 지급하겠답니다
15) 저는 하도속은터라~제발좀 주세요 (약속지키길바라며..)
16) 이글을 올리는 이순간이 9월28일 토요일입니다 아직까지 무소식이구요
*저의 작은소리가 큰 대기업에 짜증스럽게 와닿을지..진실의 종이 머리에 울릴지..모르겠지만, 손바닥으로 하늘을 가리려는 분들..작은돈에 고객들은 살아가는 힘이 될수도 있습니다. 결국 개미들로 인해 돈벌어들이면서..개미라는 이유로 무시하시고,별일아니라 생각하신다면..sk라는 글자를 빼고 캡스로 하시지요~
큰 기업에서.. 믿고있던 기업에서..한국을 대표로하는 기업에 이럴수있는지..놀랍습니다. (말없는 말이 천리간다 했습니다) 벌써 6월말부터~9월 곧 10월 될껍니다
100일이 넘는 시간에 하루하루 살아가기도 바쁜데..이작은 스트레스 받아야겠습니까? (( SK를 캡스를 고발합니다. 100의 시간만큼 괴롭힌 금액도 주십시요))
받아도 안받아도 그만이지만..그래야 제맘이 풀릴것같습니다.
자동이체된 돈도 못주는데..위로금은 줄수있을지..
1) 23년 11월 어느날~사업장의 cctv를 철거한다는 문자가 왔습니다 (당일철거 했구요~사업장이 동생이로 되어있어서 마침 동생과 싸운터라 나에게 엿매긴다 생각)
2) 그후~24년 4월에 업장폐업
3) 6월까지 sk쉴더스 에서 ₩35000이 매달 자동결제
4) 4월에 폐업했으니 현제 tv이는 LG로 갈아탄 상태라 sk에서 더이상 철구된리가없어 전화했습니다.(sk브로드밴-tv sk쉴더스-캡스 sk텔레콤-휴대폰) 이렇게 나누어져 있더라구요~
5) sk쉴더스로 24년 6월말쯤 이의신청했습니다.
6)담당장 연락와 허겁지겁 놀라더니 *해지 하지않으면 철거할수없데요
7) 휴대폰문자로 해지 싸인 해주시면 2주안에 돈을돌려주고 길면 한달안에준데요
8)당장해지 싸인 다음날 해주었습니다
9) 싸인후 연락이없어서 기다리다 sk쉴더스 고객센터 문의했더니 담장자가 바뀌었답니다(7월담당자 뱌뀜/8월 담당자 바뀜/9월 초.중 담당자 2번바뀜)
10) 몇번째 담당자인지 모를 담당자가 전화와서 윗분들이 결정내려주지않아 못주고 있답니다
11) 소비자고발센터 고발글 올렸습니다
12) 어느날 9월19일(추석다음날) sk쉴더스 고객센터 전화해서 따졌습니다.한결같이 상당원얘기하길 또 담당자 전화드리게한답니다
13) 당일(9 /19 )몇번째 담당자인지모른 담당자에게 전화와서 제 고발글을 sk본사에서 보게되어 1단계 승인이 났답니다
9월안에는 지불될꺼라했습니다.
14) 9/19 처음으로 sk쉴더스 고객센터에서 연락이 왔습니다
제 신분 확인하고 곧 9월안으로 지급하겠답니다
15) 저는 하도속은터라~제발좀 주세요 (약속지키길바라며..)
16) 이글을 올리는 이순간이 9월28일 토요일입니다 아직까지 무소식이구요
*저의 작은소리가 큰 대기업에 짜증스럽게 와닿을지..진실의 종이 머리에 울릴지..모르겠지만, 손바닥으로 하늘을 가리려는 분들..작은돈에 고객들은 살아가는 힘이 될수도 있습니다. 결국 개미들로 인해 돈벌어들이면서..개미라는 이유로 무시하시고,별일아니라 생각하신다면..sk라는 글자를 빼고 캡스로 하시지요~
큰 기업에서.. 믿고있던 기업에서..한국을 대표로하는 기업에 이럴수있는지..놀랍습니다. (말없는 말이 천리간다 했습니다) 벌써 6월말부터~9월 곧 10월 될껍니다
100일이 넘는 시간에 하루하루 살아가기도 바쁜데..이작은 스트레스 받아야겠습니까? (( SK를 캡스를 고발합니다. 100의 시간만큼 괴롭힌 금액도 주십시요))
받아도 안받아도 그만이지만..그래야 제맘이 풀릴것같습니다.
자동이체된 돈도 못주는데..위로금은 줄수있을지..
첨부파일
- Screenshot_20240904_095521_Messages.jpg (369.2K) DATE : 2024-09-28 11:29:11
- Screenshot_20240904_095545_Messages.jpg (375.2K) DATE : 2024-09-28 11:29:13
- Screenshot_20240904_095604_Messages.jpg (582.8K) DATE : 2024-09-28 11:29:16
- Screenshot_20240904_095615_Messages.jpg (636.4K) DATE : 2024-09-28 11:29:19
- Screenshot_20240904_095621_Messages.jpg (618.5K) DATE : 2024-09-28 11:29:22
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.