[ 촌놈 야채가게 ] 이중 결제 환불요청
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- 작성자 : 주치현
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 24-10-02 13:27:54
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계산원 50초 간격으로 이중 결제.,영수증은 1건만 줌
당시 50초간경으로 같은 물건 2회 를 확인후 결제로 영수증상 대표에게 잘못됨 연락 040-4230-1223 2024-09-28 15시49분경 통화
카드사명세와 구매지폰으로 확인되는 명세표 제출하였으니 가게에 않은 사람들 앞에서 못믿겠다는식에 초상권 사진을 찍겠다는 불손한 응대와 수치심에 치를 떨고있으며아직도 환불해 주지 않고 있어 고발합니다.
첨부파일
- 20240930_154021.jpg (3.2M) DATE : 2024-10-02 13:28:16
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
