[ 스카이라이프 ] 사기당한것 같아요~
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- 작성자 : 유명숙
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 24-10-02 14:44:02
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2024년 8월14일 약정이 끝났다고 기계노후로 교체한다고 스카이라이프 기사가 왔다고 집에있는 신랑에게로 부터 전화가 왔다
바꾸어서 기존에 사용하는 케이티가 맞냐고 몇번을 물었다. 맞다고 하길래 약정이 끝났으면 사은품을 주세요 ..했더니 여기는 선로가 하나밖에 없다고 사은품이 따로 없다고 하면서 4만원 입금해준다고 계좌번호를 물어서 가르쳐주었다..
그리고 의심스러워서 케이티에 전화를 했더니 다르다고 해서 스카이 다시 전화를 해서 해제를 신청했더니 4만원을 다시 돌려달라고 해서 바로 고승원씨 이름으로 돌려주었다. 그리고는 잊고 있었더니 9월25일자로 41,817이 내통장에서 스카이로 빠져나가버렸다...
KT에는 카드로 이미 납부가 된 상태로 나는 고스란이 통신요금을 2중 납부한 셈이 된것이다
그래서 스카이로 전화를 몇번이나 어렵게 통화연결되어서 해지가 안되었다...알아보고 연락을 준다..아침9시부터 오후까지 전화를 수없이 하다가 겨우통화가 되었는데 스카이에서 하는 말은 고객센터와 설치대리점은 다르다..해지하면 해약금도 물어야한다.고 업박을 했습니다
너무 억울하고 분해서 이런 사기가 어디있나요...케이티 맞냐고 7차례이상 말했는데도 맞다고 해서 신분증까지 복사해서 주었더니
이제와서 소비자를 이렇게 우롱하는지 스카이라이프를 고발합니다..꼭꼭 나와같은 피해자가 없기를 바라면서 처리부탁드립니다
거짓말한 고승원씨도 고발하고 무책임하게 답변한 스카이라이프도 시정조치하게 해주세요
바꾸어서 기존에 사용하는 케이티가 맞냐고 몇번을 물었다. 맞다고 하길래 약정이 끝났으면 사은품을 주세요 ..했더니 여기는 선로가 하나밖에 없다고 사은품이 따로 없다고 하면서 4만원 입금해준다고 계좌번호를 물어서 가르쳐주었다..
그리고 의심스러워서 케이티에 전화를 했더니 다르다고 해서 스카이 다시 전화를 해서 해제를 신청했더니 4만원을 다시 돌려달라고 해서 바로 고승원씨 이름으로 돌려주었다. 그리고는 잊고 있었더니 9월25일자로 41,817이 내통장에서 스카이로 빠져나가버렸다...
KT에는 카드로 이미 납부가 된 상태로 나는 고스란이 통신요금을 2중 납부한 셈이 된것이다
그래서 스카이로 전화를 몇번이나 어렵게 통화연결되어서 해지가 안되었다...알아보고 연락을 준다..아침9시부터 오후까지 전화를 수없이 하다가 겨우통화가 되었는데 스카이에서 하는 말은 고객센터와 설치대리점은 다르다..해지하면 해약금도 물어야한다.고 업박을 했습니다
너무 억울하고 분해서 이런 사기가 어디있나요...케이티 맞냐고 7차례이상 말했는데도 맞다고 해서 신분증까지 복사해서 주었더니
이제와서 소비자를 이렇게 우롱하는지 스카이라이프를 고발합니다..꼭꼭 나와같은 피해자가 없기를 바라면서 처리부탁드립니다
거짓말한 고승원씨도 고발하고 무책임하게 답변한 스카이라이프도 시정조치하게 해주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.