간판 수리 후 1년 a/s 보장약속을 지키지않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 강남간판 디애드 프레임 ] 간판 수리 후 1년 a/s 보장약속을 지키지않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 양대현
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 24-09-30 15:17:15

본문

2024년 2월 20일경 서치라이트 6개와 간판 수리 받았습니다.
1년 a/s를 보장하며 문제가 생길시 책임지겠다고 약속을 하였지만 7월 31일 서치라이트 하나가 꺼졌고 그 후 비가오면 간판 전체가 꺼지는 문제점이 생겨서 연락을 하니 연락을 미루고 전화도 받지 않고 다른 번호로 연락을 하니 바쁘다며 다시 연락을 주겠다고 연락을 안 합니다. 저희 업소는 24시간 영업이라 밤에 간판 불빛이 꼭 필요한데 비오는날이면 피해가 너무 큽니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1312223 생활가전 아이닉 전한아 2024-09-30
1312222 기타 어썸웰

처리중

배송지연
신정훈 2024-09-30
1312221 생활가전 삼성전자 나은정 2024-09-30
1312220 금융 하나카드 김은정 2024-09-30
1312219 통신 고고비 민희라 2024-09-30
1312217 기타 애드썸컴퍼니 이강준 2024-09-30
1312216 기타 대원CTS 안준범 2024-09-30
1312209 건설 (주) 더하임 박의 2024-09-30
1312206 기타 24시출장열쇠 박상하 2024-09-30
1312202 유통 신세계몰(SSG닷컴) 이인숙 2024-09-30
1312201 기타 마론웨딩 이예은 2024-09-30
1312199 기타 KBS 이동훈 2024-09-30
1312196 항공·여행 업체

처리

환불
익명 2024-09-30
1312195 유통 활인중독및금방아기름.한진택배 최동식 2024-09-30
1312194 기타 res-homme 김범주 2024-09-30
1312193 기타 https://balim.co.kr/1247 (바림몰) 오현주 2024-09-30
1312189 생활용품 에싸

처리중

소파소음
조선경 2024-09-30
1312185 자동차 현대자동차 구승경 2024-09-30
1312184 기타 동양기획 김경민 2024-09-30
1312182 서비스 슈퍼브이 김도은 2024-09-30
1312181 서비스 (주)위킵인천허브센 이은희 2024-09-30
1312180 기타 맥아웃도어 윤호준 2024-09-30
1312176 기타 온오프코리아 현정원 2024-09-30
1312175 생활가전 SK매직 이선영 2024-09-30
1312174 기타 24시출장열쇠 박상하 2024-09-30
1312173 기타 기프티콘 김승렬 2024-09-30
1312172 생활가전 쿠쿠전자 김미정 2024-09-30
1312171 기타 원주센텀플란트치과 신명환 2024-09-30
1312164 생활용품 더밝은 김채영 2024-09-30
1312161 기타 PERSONS 김선미 2024-09-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.