[ 주데이 ] 물품 구매 후 배송이 너무 늦어 확인해보니 타 지역으로 배송 완료됨.
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- 작성자 : 박인서
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-09-28 20:05:42
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9/7 가방 구매
9/9 배송출발
9/20 제주도 태흥으로 오배송 완료
대구광역시 달서구 월배로 32길 118 뷰티풀하우스 301호로 ‘에이블리’ 어플리케이션을 통해 업체명 ‘주데이’에서 lee가방 구매 완료 하였습니다.
업체 쪽에서 배송 출발 후 cj대한통운에서 전화가 와 확인해보니 ”자기가 배송시간데 어디계시냐 여기는 제주도다“ 라고 하심
저는 대구로 시켰는데요??
제주도로 잘못 보내놓고 고객센터에 문의를 남기니 무작정 기다리라고만 합니다. 주문후 21일째입니다 언제쯤 물건을 받을수 있는지 정확한 날짜도 안알려줍니다. 도와주십시오.
9/9 배송출발
9/20 제주도 태흥으로 오배송 완료
대구광역시 달서구 월배로 32길 118 뷰티풀하우스 301호로 ‘에이블리’ 어플리케이션을 통해 업체명 ‘주데이’에서 lee가방 구매 완료 하였습니다.
업체 쪽에서 배송 출발 후 cj대한통운에서 전화가 와 확인해보니 ”자기가 배송시간데 어디계시냐 여기는 제주도다“ 라고 하심
저는 대구로 시켰는데요??
제주도로 잘못 보내놓고 고객센터에 문의를 남기니 무작정 기다리라고만 합니다. 주문후 21일째입니다 언제쯤 물건을 받을수 있는지 정확한 날짜도 안알려줍니다. 도와주십시오.
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- IMG_9766.png (292.1K) DATE : 2024-09-28 20:05:52
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.