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[ LG전자 ] 부품불량이 의심됨

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  • 작성자 : 류기훈
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 24-09-28 14:04:35

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TV 산지 2년째부터 전원이 조금씩 이상증상 보임
켜다가 잘 안켜지면 콘센트를 뽑고 다시 전원을 리모콘으로 2~3초 꾸욱 눌러야 켜짐
그럭저럭 쓰다가 올해 완전히 이상해짐

3년도 안된 TV가 이렇게 빨리 고장나서 화나네요
부품을 안좋은 것 써서 나타나는 전형적인 증상처럼 보여서.....

물론 운이 나빠서 그럴수도 있겠지만
아마도 이런류의 불량이 많았으면 리콜이라도 해야하지 않았을까....

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용중이신 TV 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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