[ 아고다 ] 환불가능하지 않음
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- 작성자 : 서대건
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-09-27 16:33:50
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작은할아버지가 상을당했어서 아버지가 제주도 티켓을 끊어달라고 하셨는데 예약하고 다음날 친할머니가 아프셔서 예약을 취소 해달라고 하셨습니다
오늘 10만원정도인 20시 30분 비행기인데 16시쯤에 취소를 하려고 하니 취소가 불가능 하다고 하였고 아고다 측에서도 환불이 가능하지 않다고 하였습니다
다음날 제주도에서 대구공항으로 오는것은 6만원 짜리 티켓인데 취수 수수료 2만원을 내고 2만원정도를 환불 받을수 있다고 합니다 이것이 너무 말이 안되서 도움을 구해봅니다
일단은 취소처리는 하였는데 거의 안되는게 조금이상하고 상담하시는분 상위 담당자가 다 외국사람이라고 하니,, 도움바랍니다,,
오늘 10만원정도인 20시 30분 비행기인데 16시쯤에 취소를 하려고 하니 취소가 불가능 하다고 하였고 아고다 측에서도 환불이 가능하지 않다고 하였습니다
다음날 제주도에서 대구공항으로 오는것은 6만원 짜리 티켓인데 취수 수수료 2만원을 내고 2만원정도를 환불 받을수 있다고 합니다 이것이 너무 말이 안되서 도움을 구해봅니다
일단은 취소처리는 하였는데 거의 안되는게 조금이상하고 상담하시는분 상위 담당자가 다 외국사람이라고 하니,, 도움바랍니다,,
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- Screenshot_20240926_210616_Gmail.jpg (381.6K) DATE : 2024-09-27 16:34:01
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 과도한 수수료 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 여행플랫폼, 3만8000원짜리 항공권 취소하면 수수료가 4만8000원? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.