[ 컨템포비스 ] 반품이 안됨
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- 작성자 : 김두혁
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-09-27 18:22:20
본문
물건을 구입하고 제품이 문제가 허리가 안아프다고 광고를 해서 구입을 했는데
허리가 너무 아픔 상담원이 얘기를 해준대로 5cm 띄워서 사용을 했는데 불구 하고
허리가 아퍼서 환불요청을 했습니다 두개를 구입 했는데 하나는 포장 그대로 있습니다
그걸 반품을 할려고 했는데 허위 광고로 허리가 아프지 않는것 처럼 보여서
두개를 구입 했습니다 근데 배송비를 내라고 합니다 처음에는 이해가 가지 않아서
몇번 문의 했는데 채팅상당을 차단해버리는데 제가 잘못 봤나 생각이 들어 버리네요
그렇다고 제가 정말 나쁜말을 쓰거나 기분 나쁘게 한적도 없습니다
업체 정말 전화도 안됩니다 배송비를 달라고 해서 입금은 한상태 입니다
문의 했는데 또 답변이 없습니다 저는 이렇게 연락도 언되고 차단부터 하고 배송비를 주는게 맞나 생각이 들어서 일단 보냈는데 이렇게 또 답변이 없습니다 몇번 홈페이지로
연락은 했지만 자기들이 얘기할수 있는 부분만 애기를 하고 이상은 답변을 안합니다
정말 불성실한 기업 인것 같습니다
허리가 너무 아픔 상담원이 얘기를 해준대로 5cm 띄워서 사용을 했는데 불구 하고
허리가 아퍼서 환불요청을 했습니다 두개를 구입 했는데 하나는 포장 그대로 있습니다
그걸 반품을 할려고 했는데 허위 광고로 허리가 아프지 않는것 처럼 보여서
두개를 구입 했습니다 근데 배송비를 내라고 합니다 처음에는 이해가 가지 않아서
몇번 문의 했는데 채팅상당을 차단해버리는데 제가 잘못 봤나 생각이 들어 버리네요
그렇다고 제가 정말 나쁜말을 쓰거나 기분 나쁘게 한적도 없습니다
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문의 했는데 또 답변이 없습니다 저는 이렇게 연락도 언되고 차단부터 하고 배송비를 주는게 맞나 생각이 들어서 일단 보냈는데 이렇게 또 답변이 없습니다 몇번 홈페이지로
연락은 했지만 자기들이 얘기할수 있는 부분만 애기를 하고 이상은 답변을 안합니다
정말 불성실한 기업 인것 같습니다
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- IMG_8934.PNG (607.5K) DATE : 2024-09-27 18:22:26
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.